如何找回KK賬號(hào)和密碼

經(jīng)常有小伙伴使用KK錄像機(jī)一段時(shí)間后KK賬號(hào)、密碼忘記了，那么可以參考下面幾種方法找回。

方法一：通過(guò)手機(jī)號(hào)找回

如果賬號(hào)是通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)的，點(diǎn)擊進(jìn)入 修改密碼 ，輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，然后輸入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，并設(shè)置新密碼，修改成功后在KK錄像機(jī)上輸入手機(jī)號(hào)和新密碼登錄。

方法二：通過(guò)綁定的郵箱找回

如果賬號(hào)是通過(guò)綁定郵箱注冊(cè)的，點(diǎn)擊進(jìn)入 修改密碼 ，輸入KK賬號(hào)/綁定的郵箱，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，然后輸入郵箱收到的驗(yàn)證碼，并設(shè)置新密碼，修改成功后在KK錄像機(jī)上輸入KK賬號(hào)和新密碼登錄。

方法三：通過(guò)支付寶記錄找回（僅限會(huì)員）

打開(kāi)手機(jī)支付寶app，進(jìn)入【我的】-【賬單】。如果是通過(guò)微信支付的，請(qǐng)參考 方法四：通過(guò)微信支付記錄找回

進(jìn)入賬單界面，點(diǎn)擊月份旁邊的下拉按鈕，然后點(diǎn)“自定義時(shí)間”。

設(shè)置可能的交易時(shí)間范圍，然后點(diǎn)“確定”。由于時(shí)間范圍不能超過(guò)一年，如果不確定是哪一年支付的，需要設(shè)置不同年份的起止時(shí)間查找多次。

自定義時(shí)間設(shè)置完畢后，在上面搜索框中輸入“杭州凱凱科技”進(jìn)行查找。

找到【KK帳號(hào)：****】的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入賬單詳情。如果沒(méi)有找到，則更換搜索的時(shí)間范圍再次查找。

賬單詳情中可以查到開(kāi)通的KK賬號(hào)，然后通過(guò)前面的 方法一/方法二 繼續(xù)找回密碼，或者 聯(lián)系客服 找回，并提供下面的賬單截圖。

方法四：通過(guò)微信支付記錄找回（僅限會(huì)員）

打開(kāi)手機(jī)微信，進(jìn)入【我】-【服務(wù)】。

進(jìn)入【錢(qián)包】。

進(jìn)入【賬單】。

交易類型選“商戶消費(fèi)”，查找時(shí)間改成可能購(gòu)買(mǎi)KK會(huì)員的月份，然后下拉訂單列表，找到【KK錄像機(jī)】訂單。若沒(méi)有找到，修改月份繼續(xù)查找。

進(jìn)入【KK錄像機(jī)】訂單，可以找到開(kāi)通的KK賬號(hào)，然后通過(guò)前面的 方法一/方法二 繼續(xù)找回密碼，或者 聯(lián)系客服 找回，并提供下面的訂單截圖。